市城管局主动邀请广大市民参与城市管理共管、共建美丽家园！即日起，市城管局在全市范围内启动城市管理问题“随手拍”活动。市民发现环境卫生、商业噪声、井盖缺失等10大类城市管理问题，用手机随手拍下来发给城管部门，立刻有人处置。

“随手拍”活动让市民成为城市管理的主角，将"全民城管""智慧城管”"网络城管”有机融合，通过搭建平台、构建桥梁充分调动广大市民的智慧与资源，共同构建全民共建、共管、共治、共享的城市管理新格局。哈市城管部门将以此次活动为契机，推动哈尔滨城市环境秩序向精心设计、精致建设、精细管理、精美呈现全面提档升级。

 

城市管理问题“随手拍”活动覆盖道里区、道外区、南岗区、香坊区、平房区、松北区和呼兰区建成区范围内，涉及城市管理系统管理权限内的道路破损、桥梁维养、树木管护、公园环境、公厕管理、环境卫生、垃圾清运、商业噪声、施工扰民、井盖缺失等10大类城市环境秩序问题。为确保问题高效快速解决，市城管局将进一步优化城管工作流程，让城管“随手拍”问题做到件件有清单、有落实、有回声。

市城管局相关负责人表示，市城管局将以“能力作风建设年”活动行动为契机，高效推进“随手拍”实施，引入自我监督机制，定期组织主流媒体曝光典型案例，跟踪报道案件办理情况；适时报道城管“随手拍”工作热点，引导社会广泛关注和主动参与城管问题“随手拍”活动，打造全民共治、共管，共建、共享的城市管理新常态。

市城管局将组织发动市民群众和媒体记者等利用手机拍照上传功能通过微信“随手拍”平台投诉举报城市管理问题。

【随手拍这样操作】

通过微信搜索“哈尔滨数字城管公共服务平台”或扫码关注官方微信公众号后，在公众号主页右下角“城管业务”中“随手拍”模块，按照受诉提示要求，填报有关城市管理等方面的问题信息后，由受理人员负责追踪办理相关投诉举报业务。（哈尔滨日报记者 霍亮）